利用規約

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制定日:公開時に確定

最終更新日:公開時に確定

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Ictus Laboratory(以下「当社」といいます)が提供する自己理解対話アプリケーション「Cura」(アプリケーションID:jp.co.ictus.cura。関連する Web サービス・バックエンド機能を含みます。以下総称して「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべての方(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して別途定める個別規定、ガイドライン、ポリシー等(当社「プライバシーポリシー」を含みます。以下「個別規定等」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定等が異なる場合は、個別規定等が優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する自己理解のための対話・診断・ワーク機能、およびこれに付随する一切の機能・サービスをいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される対話、分析結果、テキスト、画像、データその他一切の情報をいいます。
  3. 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービスの利用に際して入力・送信・保存した一切の情報(対話への入力、診断への回答を含みます)をいいます。
  4. 「メモリ」とは、ユーザーとの対話をもとに本サービスが自動的に推論・記録する、ユーザーに関する要約的な推測情報をいいます。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスの利用にあたり、ユーザーは当社所定の方法(メールアドレスによるコード認証)により利用登録を行うものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
    • 登録に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • 反社会的勢力等に該当し、またはこれらと関係を有する場合
    • その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
  3. 当社は、登録を承認しない場合であっても、その理由を開示する義務を負いません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用登録にあたり、自らが18歳以上であること、または18歳未満の場合は保護者等の法定代理人の同意を得ていることを表明し、保証するものとします。

第4条(アカウント管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント(認証に用いるメールアドレス等)を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有することはできません。
  3. アカウントが第三者によって使用されたことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条(料金)

  1. 本サービスの一部の機能は無料でご利用いただけます。ただし、本サービスの主要な機能(Cura との対話等)をご利用いただくには、当社所定の有料プラン(本アプリの購入および/または月額サブスクリプション)へのお申込みが必要です。
  2. 有料プランの種類・価格は、本アプリ内の表示およびご利用のアプリストア(Google Play /App Store)の商品ページに掲示するところによります。当社は、価格を変更する場合、変更後の価格を事前にアプリ内またはアプリストアの商品ページに掲示します。
  3. 月額サブスクリプションは、ユーザーが解約しない限り、契約期間満了時に自動的に更新されます。解約は、ご利用のアプリストアの購読管理画面から、次回更新日の前までに行ってください。解約後も、既にお支払いいただいた期間の終了までは有料プランをご利用いただけます。
  4. 本アプリの買切購入は、非消費型の商品としてご利用の端末・ストアアカウントに紐づきます。機種変更等の際は、各アプリストアの購入履歴の復元機能によりご利用を継続いただけます。
  5. 表示価格は消費税等を含む総額表示とし、お支払い方法は各アプリストアの定めるところによります。返金については、各アプリストアの返金ポリシーに従います。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為。
  2. 犯罪行為に関連する行為。
  3. 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利・利益を侵害する行為。
  4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為。
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為。
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為。
  7. 他のユーザーに成りすます行為。
  8. 本サービスのコンテンツを、当社の許可なく複製・公開・転載・販売・改変する行為。
  9. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他本サービスを解析する行為。
  10. 本サービスの応答・診断結果を、虚偽または誤解を招く方法で第三者に提示する行為。
  11. その他、当社が不適切と判断する行為。

第7条(AIによる応答の性質・非保証)

  1. 本サービスの対話・分析機能は、生成AI(第三者である Anthropic, PBC の提供する技術を含みます)を利用して応答を生成します。
  2. AIが生成する応答・分析・メモリは、必ずしも正確・完全であることを保証するものではなく、事実と異なる内容や、ユーザーの自己認識と一致しない推測を含むことがあります。ユーザーは、本サービスの応答を最終的な判断の唯一の根拠とせず、参考情報としてご利用ください。
  3. ユーザーが本サービスに入力した対話の内容は、応答生成のために当社の委託先である Anthropic(米国)へ送信されます。詳細は当社「プライバシーポリシー」に定めるところによります。

第8条(本サービスは医療・危機介入サービスではないこと)

  1. 本サービスは、心理学的理論に基づく自己理解のための対話サービスであり、医学的診断、治療、心理カウンセリング、または救急・危機介入サービスではありません。本サービスで提供される対話・診断結果・メモリは、医療・専門的助言に代わるものではありません。
  2. 本サービスに含まれる自己理解のための設問・結果は、自己理解のための参考情報であり、疾病の診断・治療を目的とするものではありません。健康上の不安がある場合は、医師その他の資格を有する専門家にご相談ください。
  3. 緊急時・危機的状況における対応:気持ちがつらく、ご自身や誰かの安全に関わる状況にあるとき、本サービスは適切な支援に代わることはできません。以下の公的な相談窓口・緊急連絡先をご利用ください。本アプリ内の「つらいとき・相談先」からも、これらの窓口にアクセスできます。
    • 生命に関わる緊急時:119(救急)/110(警察)
    • #いのちSOS(24時間・無料):0120-061-338
    • よりそいホットライン(24時間・無料):0120-279-338
    • 厚生労働省「まもろうよ こころ」(各種相談窓口の一覧):https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/tel/

第9条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。
    • 本サービスにかかるシステムの保守点検・更新を行う場合
    • 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 委託先(Supabase・Anthropic 等)のサービスに障害・変更が生じた場合
    • その他、当社が提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止・中断によりユーザーまたは第三者が被った損害について、責任を負いません。

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスおよびコンテンツに関する知的財産権(著作権、特許権、商標権等を含みます)は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 本規約に基づく利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  3. ユーザーは、自己の対話・診断結果を、個人的かつ非商用の目的に限り利用することができます。

第11条(ユーザーデータの取扱い)

  1. 当社は、ユーザーデータを当社「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
  2. 当社は、個人を特定できない形式に統計的に加工したデータを、サービスの改善・研究開発の目的で利用することがあります。
  3. ユーザーは、当社に対し、ユーザーデータを本サービスの提供および改善に必要な範囲で利用することを許諾するものとします。

第12条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または登録を抹消できるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

第13条(退会・データの削除)

  1. ユーザーは、本アプリ内の設定画面から、または当社の定める方法により、いつでも退会(アカウントの削除)を行うことができます。
  2. 退会後、ユーザーのアカウントおよびユーザーデータ(対話・診断・メモリを含みます)は、当社「プライバシーポリシー」および当社が定めるデータ削除の方式に従い削除されます。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、この限りではありません。
  3. ユーザーは、退会によらず、個別のメモリを本アプリ内から削除することができます。会話・診断データは、アカウントの削除により一括して削除されます。

第14条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、権利侵害を含みます)がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、本サービスの利用によってユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 前項ただし書の場合であっても、当社の過失(重大な過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害について、当社は責任を負いません。
  4. 本サービスが無償で提供されている場合における当社の損害賠償責任は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で、可能な限り限定されるものとします。

第15条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第16条(利用規約の変更)

  1. 当社は、法令の定めに従い、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約の変更後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
  3. 重要な変更を行う場合、当社は本アプリ上での告知またはユーザーへのメール通知により、変更内容をお知らせします。

第17条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用により取得する個人情報を、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第18条(通知または連絡)

  1. ユーザーと当社との間の通知・連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
  2. 当社は、ユーザーから変更の届け出がない限り、登録された連絡先を有効なものとみなして通知・連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第19条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および無効・執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、当社が別途定める公開日から施行します。

お問い合わせ先

事業者名
株式会社Ictus Laboratory(イクタスラボラトリー)
代表取締役
松田 綾音
所在地
〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷3-80-19 breath O2 302
メールアドレス
info@ictus.co.jp
ウェブサイト
https://ictus.co.jp